Kĩ năng kiểm soát cảm xúc của nhân viên tham vấn tâm lí qua tổng đài điện thoại

Loại tài liệu: Tài liệu số - Thesis

Tác giả: Phùng Thị Ngần

Nhà Xuất Bản: Đại học Sư phạm Hà Nội

Năm Xuất Bản: 2015

Tải ứng dụng tại các liên kết sau để xem đầy đủ tài liệu.

Tóm tắt nội dung

Hệ thống hóa một số vấn lí luận đề về kỹ năng, cảm xúc và kĩ năng kiểm soát cảm xúc của nhân viên tham vấn tâm lí qua Tổng đài, các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng kiểm soát cảm xúc của nhân viên tham vấn tâm lí. Khảo sát, đánh giá thực trạng và đề xuất một số biện pháp cải thiện kỹ năng kiểm soát cảm xúc của nhân viên tham vấn tâm lý để nâng cao hiệu quả hoạt động tham vấn tâm lí qua Tổng đài điện thoại.

Ngôn ngữ:vi
Tác Giả:Phùng Thị Ngần
Người đóng góp:Trần Quốc Thành
Thông tin nhan đề:Kĩ năng kiểm soát cảm xúc của nhân viên tham vấn tâm lí qua tổng đài điện thoại
Nhà Xuất Bản:Đại học Sư phạm Hà Nội
Loại hình:Thesis
Mô tả vật lý:118 tr. + phụ lục
Năm Xuất Bản:2015

(Sử dụng ứng dụng Libol Bookworm quét QRCode này để mượn và đọc tài liệu)

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng Bookworm để xem đầy đủ tài liệu. Bạn đọc có thể tải Bookworm từ App Store hoặc Google play với từ khóa "Libol Bookworm”)

TÀI NGUYÊN KHÁC